Termos e Condições

1. Preços

Todos os preços mostrados neste site são em Reais (R$) e já incluem impostos. Os preços podem variar sem aviso prévio. O valor do frete pode variar de acordo com a localidade, quando se aplicar.

2. Maioridade

Apenas consumidores acima de 18 anos poderão comprar e receber os produtos da JM Wines

3. A Política de Trocas e Devoluções da JM Wines Comércio de Bebidas em Geral e Prestação de Serviços é aplicável a todas as compras feitas pelo consumidor final da JM Wines, ou seja, pessoa física .

A.. Trocas e devoluções: Antes de qualquer procedimento, a troca ou a devolução deverá ser solicitada diretamente e apenas pelo e-mail: contact@jmwines.com. É importante que você guarde o produto com todos os acessórios, sem violação dos lacres e na embalagem original.

Em caso de arrependimento ou desistência, o cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a devolução do produto via e-mail: contact@jmwines.com.

Em caso de recebimento de um produto errado, o cliente tem até 7 dias corridos para solicitar a troca pelo produto correto via e-mail: contact@jmwines.com.

Caso o produto retorne ao nosso estoque em perfeito estado de conservação (garrafa, rótulo e contrarrótulo, cápsula e rolha intactos), você poderá escolher entre um crédito integral do valor pago ou ser reembolsado na forma original da compra. ,

Caso o cliente constate defeito, violação ou quebra de produto, deverá entrar em contato via e-mail: contact@jmwines.com, no prazo de até 7 dias contados do recebimento do respectivo produto. Os produtos devolvidos serão analisados pela JM Wines e caso seja constatado o defeito e/ ou violação o cliente poderá escolher ser ressarcido ou receber um novo produto.

B.. Frete: apenas no caso de defeito, avaria ou entrega de produto errado, o frete será pago pela JM Wines.